Terma dan Syarat

Dikemas kini pada 21 September 2026

Terma ini menerangkan bagaimana kami bekerja dengan anda, apa yang anda dapat, dan apa yang kami harapkan dari pihak anda. Dengan menempah perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma di bawah.

1. Siapa kami

Laman web ini dan perkhidmatan perancangan majlis di dalamnya dikendalikan oleh Miz Tapak Wedding, beralamat di 16, Jalan Puteri 3A/6, Bandar Bukit Mahkota, 43000 Kajang, Selangor. Dalam dokumen ini, "kami" bermaksud syarikat, dan "anda" bermaksud pelanggan yang menempah perkhidmatan.

2. Sebut harga dan tempahan

Harga yang dipaparkan di laman web ini adalah harga pakej penuh mengikut jumlah tetamu yang dinyatakan, bukan harga sekepala. Harga tersebut adalah anggaran awal dan menjadi muktamad hanya setelah kami mengeluarkan sebut harga bertulis untuk tarikh dan dewan pilihan anda.

Sebut harga sah selama 14 hari dari tarikh ia dikeluarkan, melainkan dinyatakan sebaliknya. Tarikh majlis hanya dianggap terkunci selepas deposit diterima dan kami menghantar pengesahan tempahan.

3. Bayaran

• Deposit tempahan perlu dijelaskan semasa tempahan dibuat. Jumlahnya dinyatakan dalam sebut harga anda.
• Baki bayaran perlu dijelaskan sepenuhnya selewat-lewatnya 14 hari sebelum tarikh majlis, melainkan jadual lain dipersetujui secara bertulis.
• Kerja penyediaan seperti tempahan dewan, bahan hiasan dan bahan mentah hanya dimulakan setelah bayaran mengikut jadual diterima.
• Sebarang kerja tambahan di luar sebut harga asal akan dimaklumkan dan dipersetujui secara bertulis sebelum dilaksanakan.

4. Apa yang termasuk dalam pakej

Setiap pakej menyenaraikan dengan jelas apa yang anda dapat, termasuk dewan, hidangan, hiasan, andaman dan perkhidmatan gambar. Apa-apa yang tidak tersenarai dalam pakej atau sebut harga anda dianggap tidak termasuk.

Jumlah tetamu yang dinyatakan adalah jumlah yang kami sediakan hidangan untuknya. Jika jumlah tetamu sebenar melebihi jumlah yang ditempah, caj tambahan mengikut kadar semasa akan dikenakan.

5. Tanggungjawab anda

• Memberikan maklumat yang tepat tentang tarikh, lokasi, jumlah tetamu dan keperluan khas semasa tempahan.
• Memaklumkan kepada kami seawal mungkin jika ada perubahan kepada butiran majlis.
• Memastikan kebenaran dan akses ke lokasi majlis diperoleh, jika majlis diadakan di lokasi pilihan anda sendiri.
• Menanggung kos kerosakan kepada peralatan kami yang disebabkan oleh tetamu atau pihak ketiga anda.

6. Perubahan kepada majlis

Perubahan kecil seperti tema warna atau susunan meja boleh dibuat sehingga 30 hari sebelum majlis tanpa kos tambahan. Perubahan yang melibatkan kos bahan atau tenaga kerja tambahan akan dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu.

Perubahan tarikh atau lokasi tertakluk kepada kekosongan dan syarat dalam dasar pembatalan kami.

7. Keadaan di luar kawalan

Kami tidak bertanggungjawab atas kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan munasabah kami, termasuk bencana alam, banjir, kebakaran, perintah kerajaan, sekatan kesihatan awam, gangguan bekalan elektrik atau air di lokasi majlis, dan kerosakan bangunan.

Dalam keadaan sedemikian kami akan berbincang dengan anda untuk memindahkan majlis ke tarikh lain yang masih kosong, tanpa caj pentadbiran.

8. Hak gambar dan penggunaan imej

Gambar dan video yang diambil oleh jurugambar kami semasa majlis anda diserahkan kepada anda mengikut apa yang tersenarai dalam pakej.

Kami mungkin menggunakan sebahagian gambar majlis untuk tujuan promosi di laman web dan media sosial kami. Jika anda tidak mahu gambar majlis anda digunakan, beritahu kami secara bertulis sebelum hari majlis dan kami akan hormati permintaan itu tanpa apa-apa kesan kepada perkhidmatan.

9. Had tanggungan

Tanggungan kami berhubung mana-mana tempahan adalah terhad kepada jumlah yang telah anda bayar kepada kami untuk majlis tersebut. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung seperti kehilangan keuntungan atau peluang.

Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengehadkan tanggungan kami dalam hal yang tidak boleh dihadkan di sisi undang-undang Malaysia.

10. Undang-undang yang terpakai

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah di Malaysia. Sebelum itu, kami sentiasa berharap perkara boleh diselesaikan melalui perbincangan terus dengan anda.

11. Perubahan kepada terma

Kami mungkin mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Versi yang terpakai kepada tempahan anda adalah versi yang berkuat kuasa pada tarikh tempahan disahkan.